8 bariere care stau în calea dezvoltării angajaților

“Investiția în cunoaștere aduce cea mai bună dobândă.”, spunea acum mai bine de 250 de ani Benjamin Franklin. Astăzi, este confirmat că dezvoltarea cunoștințelor și abilităților angajaților nu mai este de mult un moft sau o inițiativă în apanajul unei elite, ci un atribut vital al oricărei organizații care își dorește să aibă succes. Dezvoltarea oamenilor a devenit parte integrantă a investițiilor pe termen lung și a strategiilor de creștere. În timp, inițiativele de dezvoltare și învățare aduc angajaților o satisfacție mai ridicată a muncii și un  sentiment de împlinire personală, echipele au de câștigat printr-o capacitate sporită de a acționa sinergic, livrând rezultatele așteptate într-o manieră eficientă. Compania, în ansamblul său, beneficiază de resursele necesare pentru a putea răspunde optim nevoilor și așteptărilor clienților săi.

Deși pare simplu și toată lumea, de la specialiști în resurse umane, manageri și până la juniori este de acord că dezvoltarea oamenilor merită întreaga noastră atenție, modul în care se întâmplă lucrurile în realitate nu susține în numeroase cazuri această teorie. Studii la nivel global* apreciază că, în ultimii 2 ani, până la 75% dintre angajați nu au simțit că au suficiente oportunități care să le asigure creșterea competențelor profesionale, iar numai 12 % declară că pot aplica abilitățile dezvoltate prin training în activitatea curentă. În același timp, 70% dintre angajații intervievați au menționat că oportunitățile de training și dezvoltare influențează decizia lor de a rămâne în companie, iar 75% dintre reprezentanții generației mileniale iau în considerare să părăsească organizația în lipsa unor oportunități de creștere adecvate.

Care sunt principalele motive pentru care managerii ezită să adreseze nevoile de dezvoltare ale angajaților?

  1. Consideră că nu merită investiția. În spate se poate ascunde o viziune bazată pe convingerea că oamenii au o capacitate limitată de a învăța, necunoașterea a ceea ce pot face ei înșiși pentru oamenii din echipă sau lipsa de înțelegere a beneficiilor ce pot fi obținute la nivelul întregii organizații. De aceea, se concentrează asupra altor priorități, cărora le dedică resursele disponibile.
  2. Au o perspectivă pe termen scurt, fără viziune de viitor. De aceea, se vor concentra pe inițiative care dau roade imediat, în detrimentul unor acțiuni cu bătaie lungă, dar și cu impact mai profund.
  3. Lucrează fără obiective clar formulate pentru dezvoltarea oamenilor, așadar definirea competențelor necesare, respectiv identificarea ariilor de dezvoltare și stabilirea unor acțiuni concrete devin aproape imposibile.
  4. Nu știu ce-și doresc oamenii de lângă ei. Fie din lipsă de timp, de resurse sau de atenție, nu sunt conectați cu echipele lor decât pe paliere cantitative, legate de atingerea obiectivelor, lipsindu-le orientarea către latura calitativă care include și aspirațiile, dorințele și nevoile angajaților.

Citește continuarea articolului aici.

 

Sursa foto.

*Sursa citată: TINYpulse, Association for Talent Development, Training Magazine.

Marketing și neuromarketing

Pe Adrian Enache îl știu de pe vremea frumoasă a lui Infinit Solutions și desigur, de prin online, pe unde rezultatele acțiunilor sale vorbesc de el la tot pasul; de prin offline de asemenea, unde e iarăși menționat cu drag. Adrian Enache nu mai face parte din echipa Infinit Solutions, dar pune bazele unei noi agenții de digital și reinventează practic o echipă frumoasă, pe numele ei OmniPerform. Agenție de digital nou-nouță, să-i urăm mult succes, premisele sunt atât de bune, încât it is just a matter of time până să vedem și rezultatele bune și campaniile frumoase și, de ce nu, o schimbare în bine a pieței de profil. Vă recomand și vă rog să urmăriți și vă mai spun câte ceva despre planurile lor de viitor, atâta cât au lăsat să se vadă până acum, și despre ce e, de fapt, OmniPerform, căci e ceva, dar e altceva.

“Voi continua să investesc în digital şi în campanii conduse din mediul digital către offline. Efortul meu se va concentra exclusiv pe omnichannel. Prin OmniPerform generăm mesaje potrivite fiecărui utilizator în parte, cu focus pe creşterea calităţii şi relevanţei publicităţii către aceştia. Urmărim micşorarea, pe cât posibil, a retincenţei userului la campaniile publicitare”, declară Adrian Enache, fondator OmniPerform, pentru Business Magazin.

Despre OmniPerform

Folosind algoritmi sofisticați de neuromarketing, combinați cu tehnologii de ultimă generație, OmniPerform își propune să îmbunătățească performanțele comunicării cu clienții din diverse zone, prin omnichannel și nu numai. OmniPerform vorbește de e-commerce și rezultate, despre rate de conversie de succes (peste media pieței), care să ducă, desigur, spre o creștere de revenue și profit pentru orice business care devine client OmniPerform.

Servicii oferite de OmniPerform:

  • campanii de comunicare în mediul digital
  • campanii inbound şi outbound marketing
  • creşterea ratei de conversie
  • omnichannel şi e-commerce – consultanţă şi dezvoltare
  • campanii performance media şi ppc
  • media buying
  • planning and reporting
  • loyalty and CRM campaigns
  • digital asset development (de la websites până la campanii sau aplicaţii)
  • user experience, user interface şi webdesign.

Mai multe despre OmniPerform puteți citi aici și, nu în ultimul rând, pe pagina lor de Facebook.

Cât de util(izat) este LinkedIn în România?

Un articol pe care voiam să-l scriu de ceva vreme, nu (doar) că-mi place să fiu contra curentului (acela care vorbește tare despre inutilitatea LinkedIn în România), ci pentru că realmente cred că, vorba cântecului, unii nu-nțeleg. De ce cârcotesc fără să cunoască, asta e altă problemă pe care nu o pot înțelege. M-am hotărât să scriu totuși, o dată cu schimbarea la față a acestei rețeli de socializare.

Am cont pe LinkedIn de peste 10 ani. În ultimii 3 ani l-am folosit destul de des, utilizând atât profilul personal (pentru diverse updates sau pentru trimitere aplicații la joburi într-o vreme), cât și pentru administrarea paginilor de companie. Am folosit inclusiv Advertising via LinkedIn care, culmea, chiar funcționează – algoritmul e similar ca la Facebook, a propos, doar că pentru un minim de rezultate trebuie să investești o sumă ușor mai mare decât în cazul facebook.

L-am găsit foarte util în toate cazurile de mai sus. Adevărat, e de nișă. Nu oricine este pe LinkedIn și nici nu trebuie. Adevărat, nu-l poți compara cu Facebook, așa cum nu poți compara mere cu pere. Dar pe bucata lui, își face treaba, atâta cât înțeleg românii importanța resurselor umane, a training-urilor sau a informațiilor de acest tip în România, toate prezente mai ales pe LinkedIn. Au încă probleme pe zona de client service (sau aveau, acum 5 luni când am apelat ultima oară la ei). Au încă probleme în a lega contul personal de o pagina de companie sau în a face ușor procesul de deschidere a unei pagini de companie. Dar sper să se rezolve curând. Altfel, nu în ultimul rând, e foarte util pentru informare, frați buni. Despre cursuri, despre aplicații, despre diverse webminarii și resurse, le găsiți pe toate aproape gratuit. Și da, noua interfață e utilă. E prietenoasă. E structurată. E ușor de folosit. E atrăgătoare. Îi avantajează, felicitări! Și nu, nu e Facebook.

Închei reiterând: doar pentru că în România, comparativ cu alte țări, această rețea este extrem de puțin utilizată sau doar pentru că unii utilizatori de Facebook (!!) nu înțeleg pur și simplu despre ce e vorba, nu înseamnă că nu este util și nici că nu este folosit. Repet, nu poți compara mere cu pere.

Aveți aici și câteva date relativ recente despre numărul utilizatorilor LinkedIn în România (2 milioane), o data cu achiziția acestei rețele de către Microsoft. Și încă un articol interesant despre legătura dintre LinkedIn și branduri aici.

Sursa foto.